通過對陜西、山西、內(nèi)蒙、貴州重點(diǎn)煤炭企業(yè)客戶走訪,我們深刻意識到煤炭企業(yè)在巷道生產(chǎn)準(zhǔn)備期間,掘進(jìn)機(jī)設(shè)備的一次性采購或租賃是前期成本投入較高的支出項(xiàng)目,并且在后期的掘進(jìn)機(jī)維護(hù)上,同樣面臨著從“機(jī)組安裝、調(diào)試—配件采購—配件供應(yīng)及時性—配件質(zhì)量控制—配件庫存及管理—機(jī)械部位維護(hù)保養(yǎng)—液壓部位維護(hù)保養(yǎng)—電器系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)”的一系列問題;同時由于維護(hù)人員素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心等的參差不齊,也影響著機(jī)組的正常維護(hù)保養(yǎng),進(jìn)而影響著機(jī)組正常截割效率。充分了解客戶在掘進(jìn)管理中的難點(diǎn)后,公司結(jié)合自身優(yōu)勢推出了“掘進(jìn)機(jī)全生命周期運(yùn)營服務(wù)”產(chǎn)品。
產(chǎn)品1:掘進(jìn)機(jī)“租賃+服務(wù)”
我們?yōu)榭蛻舻统杀咎峁└黝愋途蜻M(jìn)機(jī);
收費(fèi)標(biāo)注:我們將精修完的掘進(jìn)機(jī)設(shè)備按照市場價值的4折收取設(shè)備保證金,將機(jī)組租賃給客戶,待巷道工程結(jié)束后將設(shè)備退換我公司,我們將保證金全額退換給客戶;我們按照機(jī)組進(jìn)遲收取每米服務(wù)費(fèi)用,同時收取每月3萬-6萬/月的設(shè)備租賃費(fèi),這樣可以大大降低客戶采購或租賃掘進(jìn)機(jī)的費(fèi)用、及日后機(jī)組維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
產(chǎn)品2:掘進(jìn)機(jī)“代運(yùn)營服務(wù)”
我們對客戶現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)的、現(xiàn)場工作狀態(tài)摸排,出具“掘進(jìn)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)分析報告”,并制定出對應(yīng)的解決措施;
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):我們按照機(jī)組狀況及進(jìn)尺收取每米服務(wù)費(fèi)用,這樣可以降低客戶日后維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
產(chǎn)品3:掘進(jìn)機(jī)“大修+代運(yùn)營服務(wù)”
對應(yīng)客戶閑置機(jī)組或準(zhǔn)備出井維修的機(jī)組,我們?yōu)榭蛻籼峁C(jī)組的精修方案,僅僅收取設(shè)備維修的成本費(fèi)用;
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):我們按照機(jī)組大修成本收取大修成本費(fèi);另外按照機(jī)組進(jìn)尺收取每米服務(wù)費(fèi)用,這樣可以大大降低客戶大修設(shè)備的費(fèi)用及日后維護(hù)保養(yǎng)的費(fèi)用,進(jìn)而有效提高進(jìn)尺。
產(chǎn)品4:掘進(jìn)機(jī)“倉儲+服務(wù)”
在簽約客戶現(xiàn)場設(shè)立倉儲庫,每月針對客戶現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行巡檢,提前把部件與配件及材料儲備到現(xiàn)場,隨時做好更換的前期準(zhǔn)備,避免處理事故的時間延長和成本增加,并制定出對應(yīng)的解決方案。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每月按照消耗配件和材料使用量,提前商定好的價格進(jìn)行統(tǒng)一核算,及公司工程師下井收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。這樣降低了事故的處理時間,確保了生產(chǎn)。
產(chǎn)品5:掘進(jìn)機(jī)“應(yīng)急服務(wù)中心”
簽署應(yīng)急服務(wù)中心的客戶,公司服務(wù)半徑為一百五十公里,開通24小時服務(wù)熱線,在接到事故報警時,已快速的時間派車專車和技術(shù)人員到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行事故處理。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):車輛按每公里1.5元計(jì)算,收取車輛費(fèi)用及工程師下井技術(shù)服務(wù)費(fèi)。這樣給客戶解決了專業(yè)技術(shù)人員,從而降低了人工技術(shù)成本,確保了設(shè)備開機(jī)率。
產(chǎn)品6:掘進(jìn)機(jī)“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)”
公司每月與簽約客戶定期舉辦專業(yè)的掘進(jìn)機(jī)培訓(xùn)課程,同時在井下進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合的現(xiàn)場培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)的掘進(jìn)機(jī)技術(shù)人才,提升企業(yè)的知名度。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):與客戶簽署年度培訓(xùn)課程費(fèi)用,一次性收取培訓(xùn)費(fèi)。
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